交換方法

絵画の交換はマイページより行っていただけます。
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交換頻度

絵の交換は最短で1ヶ月に1回です。(毎月交換) マイページから交換申請を行って初めて次回の作品の発送準備に取り掛かります。
 

交換利用料

交換利用料はマイページより交換申請を行ったタイミングで課金されます。 また、プランによって利用料が異なります。
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ライト   880円 レギュラー 1,650円 プレミアム 2,750円 ※すべて税込
 

交換作品のお届け日程

交換申請フォームにてお届け希望日をご入力ください。
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契約期間は1ヶ月単位となりますので、 更新日から次の作品を飾り始めることがオススメです。
新規お申込みの場合は30日先まで、ご交換の場合は45日先までの指定が可能です。
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例えば・・・ 更新日が毎月10日であれば、次回10日を新しい作品の到着希望日とする。
 

作品返却

作品の返却には、お届け時の箱と緩衝材をご利用下さい。
次の作品が到着してから1週間以内を目処に、最寄りのヤマト営業所へお持ち込みいただくか、集荷依頼をしてご返送をお願いします。
ライトプランの場合は、お近くのポストへ投函して下さい。

FAQ

更新日はどこで確認できますか?
マイページでご確認いただけます。
最短何日でお届け可能ですか?
5営業日での到着が可能です。(営業日:平日)
定期的な自動交換は可能ですか?
可能です。カスタマーサポートまでご連絡ください。
 

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