交換方法

絵画の交換はマイページより行っていただけます。 マイページ
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交換頻度

絵の交換は最短で1ヶ月に1回です。(毎月交換)
※交換をせずに、何か月も同じ作品を飾り続けることもできます。
マイページから交換申請を行って初めて次回の作品の発送準備に取り掛かります。
 

交換利用料

交換利用料はマイページより交換申請を行ったタイミングで課金されます。 また、プランによって利用料が異なります。
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ライト   880円 レギュラー 1,650円 プレミアム 2,750円 ※すべて税込
 

交換作品のお届け日程

交換申請フォームにてお届け希望日をご入力ください。
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契約期間は1ヶ月単位となりますので、 更新日から次の作品を飾り始めることがオススメです。
新規お申込みの場合は30日先まで、ご交換の場合は45日先までの指定が可能です。
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上手な交換のタイミングは・・・ 『次回更新日に新しい作品がお届くこと。』 そのため更新日の10日前あたりでマイページより交換申請を行うことがオススメです。 毎月10日が更新日の場合は、月初に交換申請を行う。
 
🥲
更新日を過ぎてから交換申請を行うと・・・ 最短でのお届けが次回更新日になってしまいます。 ・更新日が毎月10日で交換申請を1月11日に行った場合 最短でのお届け日は「2月10日」となります。 必ずマイページにて更新日を確認頂き、更新日の10日前を目処に交換申請をおすすめします。
 

作品返却

作品の返却には、お届け時の箱と緩衝材をご利用下さい。
次の作品が到着してから1週間以内を目処に、最寄りのヤマト営業所へお持ち込みいただくか、集荷依頼をしてご返送をお願いします。
ライトプランの場合は、お近くのポストへ投函して下さい。

FAQ

更新日はどこで確認できますか?
マイページでご確認いただけます。
最短何日でお届け可能ですか?
5営業日での到着が可能です。(営業日:平日)
定期的な自動交換は可能ですか?
可能です。カスタマーサポートまでご連絡ください。
 

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