補償について

Casieはレンタル動産保険に加入しているため、お客様による破損や、運送会社の配送時に破損した場合でも保険が適用されます。但し、保険会社により時価算出されるため、全額が補償されるわけではありません。

FAQ

レンタル中に作品が壊れた場合、どんな補償をしてもらえますか?
Casieはレンタル動産保険に加入しているため、お客様による破損や、運送会社の配送時に破損した場合でも保険が適用されます。但し、保険会社により時価算出されるため、全額が補償されるわけではありません。
サイト上で作品に「RENTED」表記が付いていますが、作品・報酬管理シートには報酬が反映されていないようです。いつ反映されますか?
「RENTED」表記は、お客様からオーダーが入ったタイミングに表示されます。
報酬につきましては、作品が実際に発送された後、報酬確定のタイミングで反映されますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。