お届け方法

初回お届け作品は全国どこでも往復送料無料です。 作品を交換する場合に交換利用料が発生します。
 

プラン別お届け方法

  • ライトプラン
配送業者:郵便局
お客様の郵便受けに配達されます。
 
  • レギュラー|プレミアムプラン
配送業者:クロネコヤマト
 
<お届け先の(お受け取り)指定可能時間帯>
午前中(8時~12時)
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
ご注文時に「お届け希望時間帯」という箇所で指定できます。
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お届け状態

緩衝材で梱包された作品をご自宅にお届けします。 絵画用フックも同封しているのえ到着後すぐに飾ることが可能です。 また、指定された作品を描いたアーティストのプロフィールやアートを基本の「キ」から学べるCasie Stydyなども一緒にお届けいたしますのでアート作品と一緒にお楽しみください。
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絵画フック

絵画サイズに応じて同封する絵画フックが変わります。 尚、フックは壁に穴を開けるタイプのものをお届けしております。
だるまピン
だるまピン
打ち込み型のフック
打ち込み型のフック
 
 

FAQ

お申込みから最短何日で届きますか?
最短5営業日です。(平日営業)
届いた作品がイメージと違いました。
初回のみ到着後5日以内のご連絡で無料交換させていただきます。
壁に穴を開けない飾り方はありますか?
壁に立てかける飾り方がオススメです。
ピクチャーレールで飾りたいです。フックはどうなりますか?
お申込み時にピクチャーレール使用とお伝え頂ければ、ピクチャーレール用フックをご用意させていただきます。
届いた箱は捨てていいですか?
返却時に使用しますので保管をお願いいたします。尚、絵画フックについてはご返却の必要はございません。
届いた絵画が壊れていました。どうしたらいいですか?
輸送中に発生した破損等のトラブルには運送保険が適用されますのでご安心ください。お客様の手元に作品が到着した時点で、明らかな破損が見受けられる場合にはすぐに作品状態を撮影し、カスタマーサポートまでご連絡をお願いします。
 

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