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よくあるご質問（FAQ）
🧶ご利用中アーティストさまのよくあるご質問
質問項目の行頭にある▼マークをタップすると回答が確認できます。
アーティスト情報について
アーティストプロフィールを変更することはできますか？
作品について
送った作品はいつ掲載されますか？
受け取りから2週間〜3週間で掲載させていただきます。
倉庫の状況によっては、お時間をいただく場合もございますのでご了承ください。
サブスク状況・販売報酬について
作品のサブスク実績はどこから確認できますか？
報酬の振込はどのように行われますか？
お好きなタイミングで、お振込申請が可能です（申請は、残高満額のみとなります）
info@casie.jp宛てに「報酬振込希望」とご連絡をお願いいたします。
申請月の翌月末に、ご指定の口座へお振込手数料（¥500）を差し引いた金額をお振込させていただきます。
報酬はどのタイミングでつきますか？
お客様のお手元に届いてから1週間程度で報酬がシートに反映されます。
レンタル中と表示されている作品であっても、まだユーザー様のお手元に作品がない場合は報酬は反映されません。
お預かりしている作品について
個展があるので作品を返却して欲しいのですが可能ですか？
作品の発送について
作品の発送は、元払いですか？
はい、登録料や保管料はいただいておりませんが、作品の発送料金とご返却の際の送料のみ作家さまにご負担をお願いしております。
作品を発送する際の配送会社の指定はありますか？
輸送業者の指定はございません。ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックなどをご利用いただく方が多いですが、作品のサイズや送料などをご確認の上、お選びいただければと思います。
Casieではヤマト運輸さんにお客様へのアートのお届けをお願いしております。
作品の発送は、どのような梱包をすれば良いですか？
梱包方法は作家さまにお任せしておりますが、大切な作品の破損を防ぐためにも、緩衝材などでしっかりと梱包をした上で、ダンボールでの発送をオススメしております。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。
直接倉庫へ作品を持ち込んでも良いですか？
現状、作品のお持ち込みは不可とさせていただいております。
大変お手数ですが、郵送にてお預けをいただけますと幸いです。
Casieで登録している作品の販売・登録について
Casieで登録（保管）している作品を他サイトで販売できますか？
Casieに登録された作品を他サイトで販売することは現状可能ですが、順次販売できなくなる予定です。
Casieに登録いただいた作品は海外最大手のアート販売サイトへの出品を予定しております。
登録作品が海外に売れてしまう場合があるため、他サイトへの同時出品ができなくなります。
Casieの海外アートサイトへの登録が完了次第、他サイトでの作品販売をお断りさせていただきます。
Casieで登録していない作品に関しては、他サイトでの販売はもちろん可能です。
他の絵画サブスク・レンタルのサイトに登録してもいいですか？
申し訳ございませんがお断りさせていただいております。
Casieは絵画のサブスク・レンタルサービスとしてアーティストの皆様と一緒に
全力で世の中にアートを届けさせていただいております。
その中で他のサービスに登録されてしまいますと、Casieとそのアーティストさんとの足並みが揃わなくなってしまい、
全力でそのアーティストさんのプロモーションを行うことが心情的にも難しくなってしまいます。
Casieに全力でコミットしてくださるアーティストさんがいる以上、そちらを優先させていただきます。
※他のサイトにご登録されているのを確認した場合、
協議のうえCasieのサービスから退会していただく場合がございます。
🧣ご検討アーティストさまのよくあるご質問
質問項目の行頭にある▼マークをタップすると回答が確認できます。
アーティスト登録について
登録料や保管料などはかかりますか？
登録料や保管は<無料>です。アーティスト様にご負担いただくのは、作品をお預けいただく際の送料と、作品をご返却する際の送料のみです。
登録するにあたり、必要な資格はありますか？
学歴・実績・年数問わず、絵を描くアーティストさんであれば、どなたでもご登録いただけます。
年齢制限や条件などはありますか？
年齢制限はございません。但し、18歳未満の方は保護者の同意の上、アーティスト登録をお願いいたします。
グループでのアーティスト登録は可能ですか？
はい、問題ございません。アーティスト名をグループ名、お名前を代表者様の本名にてご登録ください。
代理でのアーティスト登録をしても大丈夫でしょうか？
作品を制作したご本人の承諾が取れている場合には、代理でのご登録が可能です。実際に作品をお預けいただいた後の報酬お振込み先につきましては、ご本人さまの銀行口座をご設定いただきますようお願いいたします。
レンタル・販売について
レンタル料金は、どのように設定するのでしょうか？
Casieはプランごとにレンタルの月額料金が決まっています。プランはサイズによって決まるため、お預けいただいた作品のサイズを弊社で採寸した上で、該当プランを設定させていただきます。
< おおよその各プランのサイズ >
ライトプラン → 縦15cm×横15cm から 縦275×横220×厚さ18(mm) まで
レギュラープラン → 縦630×横535×厚さ45(mm)まで
プレミアムプラン → 縦740×横850×厚さ100(mm)まで
※あくまで参考サイズとなり、変更になる場合がございます。
販売価格は、どのように設定すれば良いですか？
今までの販売実績額、画材・額装費などを考慮した上で、¥15,000以上、30万円以内でご設定をお願いいたします。
販売実績がない場合には、お客様がご購入いただく上で現実的な価格として、
1号あたり¥5,000~¥10,000での設定をオススメしております。
販売不可の作品につける「補償額」とは何ですか？
万が一、作品が破損・紛失などした際の補償金額となります。
販売価格と＝なのでこちらも30万円以内でのご設定をお願いいたします。
販売はしたくないのですが、レンタルだけでも大丈夫ですか？
もちろん可能です。エントリーフォームにて販売価格の欄に「販売不可」の旨と補償額をご記入ください。
作品のエントリーについて
作品エントリーの方法を教えてください。
まずは、アーティスト登録フォームより基本情報の登録をお願いいたします。
フォーム送信後、数分以内に自動返信メールにて作品エントリーフォームのURLをお送りしております。そちらより作品のエントリーをお願いいたします。
（メールアドレスの入力に誤りがある場合には、自動返信メールが届きません。再度ご確認ください。また、迷惑メール設定にてinfo@casie.jpからのメール受信が許可されているかもご確認ください）
何点までエントリーできますか？
エントリー点数に制限はございませんので、何点でもエントリーいただけます。
1回あたりのエントリー点数は5点までとなっております。5点以上エントリーいただく場合は、複数回エントリーをお願いいたします。
直接作品を見て頂くことは可能ですか？
作品の取り扱い審査について
Casieの取り扱い基準を教えてください
どんな作品が人気ですか？
明るい色彩の作品や、季節の移り変わりを感じることができる風景画、抽象画などが特に人気です。
サイズとしては、6号〜8号が特にレンタルされやすいサイズとなっています。
エントリーしたのですが、いつ結果が来ますか？
エントリーいただいてから1週間以内（休業日をのぞく）に、登録メールアドレス宛にご連絡させていただいております。