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交換利用料について

交換の際には、月額利用料とは別に交換利用料がかかります。
交換する作品のプランによって利用料が異なります。
 
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交換利用料はマイページより交換申請を行ったタイミングで課金されます。
同じプラン内の作品でも、違うプランの作品でも指定可能です。
(作品に応じて自動的にプランが切り替わります)
 
例:レギュラープランからプレミアムプランに交換する場合
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FAQ


交換方法が分かりません。
マイページから交換のお申込みが可能です。
アートの交換・プランの変更について」のページもご参照ください。
 
交換の申請はいつまでにする必要がありますか?
交換申請はいつのタイミングでしていただいても構いません。更新日の1週間~10日ほど前に申請していただくと、お届けがスムーズです。
 
プランを変更した場合、交換利用料はいくらかかりますか?
交換利用料は、交換先の作品のプランに準じます。例えば、レギュラープランからライトプランに交換する場合は、ライトプランの交換利用料880円が申請時にかかります。
 

【カスタマーサポートお問い合わせ先】
Tel:075-352-5522(平日10時〜18時)
LINE ID:@pte6321r (タップしてお友達追加をお願いします)